Cancelación o Modificación de la Reserva
Reservas y condiciones Cheques Regalo
Cheques Regalo
Todos nuestros servicios se pueden adquirir en Cheques Regalo,
tienen 6 MESES de validez a partir de la Fecha de la compra
CUMPLIDA LA FECHA DE CADUCIDAD PIERDE SU VALIDEZ.
Los Cheques Regalo no son reembolsables .
¡Agradecemos, por tanto, tu colaboración!
Reservas telefónicas / WhatsApp / Mail
Cuándo reservas una cita, se deja de atender a otros clientes
y significa un tiempo irrecuperable y un perjuicio económico para la empresa.
Si usted llega tarde o se retrasa, su cita se vera acortada de tiempo
o cancelada por respeto y consideración al siguiente cliente.
Reservas directas
Las citas realizadas a través del motor de reservas de nuestra página web voguespa.es no son reembolsables.
En caso de cancelación, Vogue Spa emitirá un Cheque Regalo digital por el mismo servicio reservado previamente, con una validez de 6 meses a partir de la fecha de compra.
Este cheque podrá ser disfrutado por la persona titular de la reserva o por otra persona de su elección.
👉 Recordamos que no se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
Cancelación
Se podrán realizar cancelaciones o cambios de reservas hasta un máximo de 24 horas laborables
de antelación a la fecha concertada, de lo contrario se perderá la totalidad del importe, bono o tarjeta regalo.
Tan sólo no se aplicarán estas condiciones, si existe alguna causa de fuerza mayor,
accidente o enfermedad grave o urgente que no permita avisar con esas 24 horas de antelación
que solicitamos, siempre y cuando sean justificadas por escrito por un organismo fiable.
Es recomendable realizar las reservas del centro con antelación.
En el caso de los bonos o tarjetas regalo deberás darnos los códigos identificativos
en el momento de realizar la reserva.
Para garantizar la asistencia al centro, en algunos servicios concretos se solicita un pago adelantado del 100% del coste del servicio.
Si vas a realizarte un tratamiento, llega 5-10 minutos antes de tu cita.
Llegar con antelación te permitirá prepararte para tu tratamiento,
relajarte y disfrutar de las instalaciones.
Si eres poseedor de un bono o tarjeta regalo, es fundamental presentarlo
en el centro como modo de pago del tratamiento.
Si tu tarjeta regalo o bono está caducado, no será posible percibir el servicio.
SI LLEGA TARDE A SU CITA EN DICHO HORARIO
SE LE DESCONTARA EL TIEMPO EN LA SESIÓN.
*SI SU RETRASO ES DE MAS DE 15 MINUTOS,
LA CITA QUEDARA ANULADA Y CANJEADA.
